处理步骤
①带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续。
②填写失物登记表,并将下榻饭店名称、电话号码、房号等告知失物处,同时记下失物处电话号码及联系人,有关航空公司办事处地址、电话号码等。
③行李未找到之前,应协助客人购置生活必需品。
④离开当地时,应帮助失主将接待社名称及电话、全程旅游线路、各地饭店名称及电话转告航空公司有关部门。
⑤若行李确系丢失,失主可向有关航空公司索赔。