处理步骤 

①地陪、全陪及领队密切合作，问明情况，弄清走散的时间和可能走失的方向。 

②留一位负责照管在场客人，其余两人再请几位游客帮忙分头寻拢。 

③一时找不到，可告知游览地派出所及管理部门，讲清失者可辨认的特征，请求协助。 

④若长时间找不到，可向下榻饭店和向原计划抵达的下一目的地打电话询问。